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  • 页面长时间白屏无响应或提示404not found、连接出错?

    1、按住键盘Win键+R,在系统左下角弹出的对话框中,键入“cmd”后按【回车键】确认; 2、系统将弹出该黑色窗口,直接键入ipconfig /flushdns 温馨提示:可直接复制红色代码后在对话框中鼠标点击右键-粘贴(Ctrl+V无效);3、输入完毕后按【回车键】确认,系统将自动执行清除DNS缓存操作; 等待系统提示“Windows IP ConFiguration Successfully flushed the DNSREsolver Cache”或“Windows IP配置已成功刷新DNS解析缓存”后重启计算机。

  • 无响应、加载缓慢或提示连接超时,怎么办?

    1、点击系统左下角“开始”,选择“所有程序”,点击“控制面板”; 2、进入“网络和internet”,选择“查看网络状态和任务”,选择“设置新的连接或网络”;

  • 游戏时浏览器白屏了怎么办?

    建议将必要的网页flash插件升级到最新版。多次刷新尝试,并在玩游戏的同时暂时关闭下载工具,也可以使用其他内核浏览器尝试。

  • 加载卡死怎么办?GM教您摆平无法登录难题

    您还在苦恼活动时间到了上不去游戏吗?您还在担心网络延迟抢不到Boss不爽吗? GM团队特别提供此攻略,只为让大家不再受各种奇葩登录问题困扰,人人都是技术帝! 异常表现:点击【进入游戏】后,进入现欢迎界面出现卡加载进度条25%、100%等进度,长时间(超过1min)无任何反应,无法进入游戏。 解决方法: 1、按住键盘Win键+R,在系统左下角弹出的对话框中,键入“cmd”后按【回车键】确认; 2、系统将弹出该黑色窗口,键入del *.sol /s 温馨提示:可直接复制红色代码后在对话框中鼠标点击右键-粘贴(Ctrl+V无效); 3、输入完毕后按【回车键】确认,系统将自动执行清除缓存操作; 自动运行1-3分钟后即会自动停止,点击关闭按钮后,需闭所有浏览器、游戏登录器,重新尝试登录游戏。 注意事项: 1、该方法使用于Windows9x、WindowsXP、Windows7、Windows8系统; 2、该操作只会清除缓存垃圾,不会对计算机系统产生影响; 3、【重要】缓存清除后需闭所有浏览器、游戏登录器,重新尝试登录游戏; 4、缓存清除后可能会出现加载较慢、进入游戏后画面暂时性显示不全等情况,均为正常情况,因缓存需重新加载,稍等5-10分钟即可。 如依旧无法解决问题,麻烦您移步联系我们在线客服,我们将竭诚为您服务,祝您游戏愉快!

  • 忘记密码了怎么办?

    忘记密码请到:客服中心找到找回密码,使用密保问题、绑定邮箱或绑定手机找回。忘记了密保问题、绑定邮箱或绑定手机,请点击联系客服提供对应的账号资料,通过人工为您找回。

  • 刚才游戏维护的时候我充值了,怎么现在好了也没元宝?

    游戏维护时是充值不进去的哦,建议别在游戏维护时充值。倘若维护完毕了也还没收到元宝,请与我们在线客服联系

  • 充值后没有收到元宝这么办?

    首先可确认下充值信息是否是您所需充值的账号、游戏和区服,是否充值成功。如果确实没有收到元宝,可与我们在线客服联系,请提交问题时请您提供您的游戏名,游戏大区,充值时间,充值金额,网银充值请提交订单号,充值卡充值请提交充值卡卡号,我们会进行核实。

  • 我有银行卡,但没开通网银,可以充值吗?

    建议您可以绑定支付宝快充方式充值,这个方式可以不开通网银,利用支付宝账户余额、信用卡、借记卡,通过回复手机短信快速完成支付的快捷方式。只要按照充值中心上的步骤操作绑定签约即可使用。

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